Política de Privacidade da 234bet

1. Informações Que Coletamos

A 234bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

• Informações de Registro: Nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial e documentos de identificação (RG, CPF)
• Informações Financeiras: Detalhes de métodos de pagamento, histórico de transações, depósitos e saques
• Dados de Uso: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência, jogos acessados e apostas realizadas
• Comunicações: Correspondências com nosso suporte ao cliente via chat, e-mail ou telefone
• Cookies e Tecnologias Similares: Informações coletadas automaticamente através de cookies para melhorar sua experiência

Toda coleta de dados é feita com seu consentimento explícito durante o processo de registro ou uso contínuo da plataforma 234bet. Você tem direito de recusar certas coletas de dados, mas isso pode limitar o acesso a alguns recursos.

2. Como Usamos Suas Informações

A 234bet utiliza seus dados pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

• Operação da Conta: Criar e gerenciar sua conta, processar registros, verificar sua identidade e idade
• Transações Financeiras: Processar depósitos, saques e pagamentos de prêmios de forma segura
• Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo prevenção de lavagem de dinheiro e fraudes
• Segurança: Detectar, prevenir e investigar atividades fraudulentas, abuso de bônus ou violações de termos
• Comunicação: Enviar notificações importantes sobre sua conta, atualizações de termos, promoções e ofertas relevantes
• Melhorias: Analisar comportamento de uso para melhorar nossos serviços, desenvolver novos recursos e personalizar sua experiência
• Marketing: Enviar promoções personalizadas e ofertas especiais (você pode optar por não receber a qualquer momento)

Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamento só ocorre quando necessário para operação da plataforma 234bet ou exigido por lei.

3. Base Legal para Processamento

A 234bet processa seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Execução de Contrato: Para cumprir nossos termos de serviço e fornecer os serviços solicitados
• Consentimento: Quando você concorda explicitamente com coleta e uso de certos dados
• Obrigações Legais: Para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, incluindo KYC/AML
• Interesses Legítimos: Para detectar fraudes, melhorar segurança e otimizar nossos serviços

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, mas isso pode afetar sua capacidade de usar certos recursos da 234bet.

4. Compartilhamento de Dados

A 234bet pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de Serviço: Processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e hospedagem em nuvem que nos ajudam a operar a plataforma
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades governamentais
• Parceiros de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos para a entidade sucessora
• Prevenção de Fraude: Compartilhamento com empresas especializadas em detecção e prevenção de fraudes online

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são obrigados contratualmente a proteger suas informações e usá-las apenas para fins especificados. A 234bet não compartilha dados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

5. Segurança de Dados

A 234bet implementa medidas de segurança rigorosas para proteger seus dados pessoais:

• Criptografia SSL 256-bit: Todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores são criptografadas
• Servidores Seguros: Dados armazenados em servidores protegidos com firewalls avançados e monitoramento 24/7
• Controle de Acesso: Apenas funcionários autorizados têm acesso a dados pessoais, sujeito a rigorosas políticas de confidencialidade
• Autenticação de Dois Fatores: Disponível para proteger sua conta contra acesso não autorizado
• Auditorias Regulares: Testes de segurança e avaliações de vulnerabilidade realizados periodicamente
• Resposta a Incidentes: Protocolos estabelecidos para responder rapidamente a qualquer violação de segurança

Apesar de todas as medidas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro. A 234bet notificará você imediatamente em caso de violação que afete seus dados pessoais.

6. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com leis de proteção de dados aplicáveis, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais na 234bet:

• Acesso: Solicitar cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você
• Retificação: Corrigir ou atualizar informações imprecisas ou incompletas
• Exclusão: Solicitar exclusão de seus dados pessoais (sujeito a obrigações legais de retenção)
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
• Objeção: Opor-se ao processamento de seus dados para fins de marketing direto
• Restrição: Solicitar limitação do processamento em certas circunstâncias
• Retirada de Consentimento: Revogar consentimento previamente dado a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato conosco através de [email protected]. Responderemos a todas as solicitações dentro de 30 dias conforme exigido por lei.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 234bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

• Cookies Essenciais: Necessários para operação básica do site, como manter você conectado
• Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa o site para melhorias
• Cookies Funcionais: Lembram suas preferências e configurações personalizadas
• Cookies de Marketing: Rastreiam sua atividade para fornecer anúncios relevantes

Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar funcionalidade do site 234bet.

8. Transferências Internacionais de Dados

A 234bet pode transferir seus dados pessoais para servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que:

• Transferências são feitas apenas para países com nível adequado de proteção de dados
• Contratos de processamento de dados com cláusulas de proteção são estabelecidos
• Medidas de segurança equivalentes são mantidas em todas as jurisdições

9. Dados de Menores

A 234bet não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Nossos serviços são exclusivamente para adultos. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor inadvertidamente, excluiremos esses dados imediatamente e encerraremos a conta.

10. Alterações a Esta Política

A 234bet reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas através de:

• Notificação por e-mail para o endereço registrado em sua conta
• Aviso proeminente em nossa plataforma
• Atualização da data de "Última Atualização" no topo desta política

Recomendamos revisar esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.